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CONSEIL · AUDIT · ÉVALUATION · FORMATION · PARCOURS PROFESSIONNELS
CONDITIONS GENERALES
Nos conditions générales de vente sont remises avec chaque devis et forment un tout avec lui. Elles sont également téléchargeables ci-dessous.
Nous distinguons deux jeux de conditions : l'un applicable aux clients professionnels, l'autre aux clients particuliers.
Ce qu'elles prévoient
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L'objet et le champ des prestations
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Les modalités de commande et d'acceptation du devis
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Les conditions de prix, de facturation et de règlement
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Les conditions d'annulation et de report
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Les obligations réciproques pendant la prestation
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La propriété intellectuelle sur les supports remis
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La confidentialité et la protection des données
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La responsabilité et l'assurance
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Le règlement des litiges et la médiation
Pour les clients particuliers
Un droit de rétractation de quatorze jours s'applique aux contrats conclus à distance ou hors établissement, dans les conditions prévues par le code de la consommation.
Le formulaire de rétractation est joint au devis.